Autorité indépendante des communications d'Afrique du Sud
NOS SERVICES
L'ICASA est chargée de réglementer les secteurs des télécommunications, de la radiodiffusion et des postes dans l'intérêt public et de garantir des services abordables et de haute qualité pour tous les Sud-Africains. Il délivre également des licences aux fournisseurs de services de télécommunications et de radiodiffusion, veille au respect des règles et réglementations, protège les consommateurs contre les pratiques commerciales déloyales et les services de mauvaise qualité, entend et tranche les litiges et les plaintes déposées contre les titulaires de licences, et contrôle et gère l'utilisation efficace des fréquences radio. spectre.
Nos domaines d’intervention sont les suivants :
DIFFUSION
Nous élaborons des réglementations pour le secteur de la radiodiffusion, délivrons des licences aux fournisseurs de services, planifions et gérons le spectre des fréquences radio et protégeons les consommateurs contre les services de mauvaise qualité.
LICENCE
La Division des licences et de la conformité de l'ICASA est responsable de l'octroi de licences pour les services de radiodiffusion (y compris les services communautaires, commerciaux, publics et par abonnement) et les services de communications électroniques. Nous sommes en outre chargés de surveiller et d'assurer la conformité de ces services de diffusion et de communications électroniques.
COMMUNICATION ÉLECTRONIQUE
En matière de télécommunications, nos principales responsabilités concernent les licences, la protection des consommateurs et la numérotation des télécommunications.
SERVICES POSTAUX
L'ICASA doit délivrer une licence et surveiller la poste sud-africaine en ce qui concerne les normes de service à la clientèle et les obligations de service universel. Cela comprend le déploiement d’adresses postales et la fourniture de services postaux de détail dans les zones mal desservies.
